即使有机器人管理，组织每年仍因账户欺诈损失6 媒体
机器人驱动欺诈对企业的影响
关键要点
调查结果：约69的企业因机器人驱动的账户欺诈，损失超过6收入。支出增加：62的企业在过去12个月内，已花费超过50万美元应对机器人问题。未来支出预期：85的公司预计未来一年会坚持更高的机器人防范支出。根据Kasada的最新报告，约69的使用机器人管理产品的公司表示，由于机器人驱动的账户欺诈，损失超过6的收入，较2021年的64有所上升。此外，报告还显示，40的公司损失了10或更多的收入，这一数字相比2021年仅有5的公司达到这个水平，增长幅度显著。
账户欺诈包括账户劫持ATO和新账户欺诈，罪犯利用机器人成立虚假账户，进而访问忠诚度计划及利用促销折扣。
据报道，62的公司在过去一年中在对抗机器人方面支出超过50万美元，而这一数字较去年的48增加了14个百分点。今年有21的公司在对抗机器人上支出达到250万美元或更多。而85的公司预计未来一年会在机器人减轻方面投入更多资金，相比去年仅有63的公司计划增加支出，增长明显。
Kasada的创始人兼首席执行官Sam Crowther表示：“机器人继续发展并在公司的成本下繁荣。今年的研究证实，公司必须搭建一个能够不断进化的反机器人解决方案，从而使自己在攻击者面前保持领先。”
寄放安全的首席技术官Nick Rago提到，尽管对抗机器人的支出增加，企业仍然在相关活动中看到更多的收入损失，因为机器人变得更专注于针对API进行攻击。Rago表示，区分API中的交易是否是机器人活动，往往比在网页和移动应用程序中更具挑战性。
“API是无头的，因此识别一个有效用户和复杂机器人的唯一方式，就是利用能够提供深层次上下文行为分析的实时保护系统，以识别恶意意图，”Rago说。“许多组织仍然没有这种高级实时保护，而依赖于防火墙和网关，然而这些并不是为应对如今机器人活动的复杂性而设计的。”
Viakoo的首席执行官Bud Broomhead补充道，组织面临两种选择：继续在当前的竞争环境中作斗争，该环境目前对机器人有利；或者改变组织内部的基本机制，迫使威胁行为者开发新的攻击方法。
“区块链、AI/机器学习、生物识别及其他身份管理形式正是为此而出现的，”Broomhead说。“例如，要求使用苹果的PassKey无需密码进行身份验证可能会阻止一些当前导致这些损失的机器人驱动账户欺诈。”
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